Crédits de service VisaFlow

Comprendre les EMYO CRÉDITS

EMYO CRÉDITS sont des crédits de service numériques, non transférables, utilisables uniquement pour des services VisaFlow éligibles. Ils ne constituent ni une monnaie, ni une cryptomonnaie, ni un compte bancaire, ni un investissement. Ils ne peuvent pas être transférés entre utilisateurs ni retirés en argent.

Ce que c’est

  • Des crédits de service numériques utilisables sur des services VisaFlow éligibles.
  • Une unité interne émise et contrôlée uniquement par VisaFlow.
  • Un solde traçable : chaque mouvement est enregistré et consultable.

Ce que ce n’est pas

  • Ni une monnaie, ni une monnaie électronique, ni un compte bancaire.
  • Ni une cryptomonnaie, ni un investissement, ni un actif négociable.
  • Ni transférables entre utilisateurs, ni retirables en argent.
  • Ni un moyen de paiement accepté directement par un centre de langue ou un autre partenaire.

Comment les obtenir et les utiliser

Obtention

Après confirmation serveur d’un achat auprès d’un prestataire de paiement configuré, par attribution administrative motivée, ou par récompense promotionnelle configurée.

Services éligibles

Consultations et services VisaFlow éligibles, activation de bénéfices et coupons émis par VisaFlow. L’éligibilité est indiquée avant chaque confirmation.

Réservation puis utilisation

Les crédits sont d’abord réservés, puis utilisés seulement au moment prévu. En cas d’annulation conforme, ils sont libérés.

Packs de crédits

L’achat de crédits n’est possible que lorsqu’un prestataire de paiement est réellement configuré. Tant que ce n’est pas le cas, les packs sont présentés à titre informatif et l’achat affiche « Configuration requise ».

Conditions EMYO CRÉDITS — version 1.0

Nature des crédits de service

Les EMYO CRÉDITS sont une unité interne de service, émise et gérée exclusivement par VisaFlow. Ils ne sont ni de la monnaie, ni de la monnaie électronique, ni un dépôt, ni un actif négociable.

Obtention

Les crédits peuvent être obtenus après confirmation serveur d’un achat auprès d’un prestataire de paiement configuré, par attribution administrative motivée, ou par récompense promotionnelle configurée. Aucune attribution ne peut être déclenchée depuis le navigateur.

Utilisation

Les crédits servent uniquement à activer des services VisaFlow éligibles ou des bénéfices émis par VisaFlow. Ils ne sont jamais un moyen de paiement accepté directement par un centre de langue ou un autre tiers : les sommes dues à un partenaire restent payées séparément au partenaire.

Non-transférabilité

Les crédits ne peuvent pas être transférés entre comptes, vendus, échangés, ni utilisés pour un paiement entre particuliers.

Absence de retrait

Les crédits ne sont pas convertibles en argent et ne peuvent pas être retirés.

Réservation et règlement

Lorsqu’un service éligible est réservé, les crédits correspondants sont d’abord réservés. Ils ne sont définitivement utilisés qu’au moment prévu par la politique du service. En cas d’annulation conforme, les crédits réservés sont libérés.

Remboursements et corrections

Toute correction se fait par écriture de contrepassation : aucune écriture passée n’est modifiée ni supprimée. Les remboursements suivent la politique d’annulation et de remboursement applicable au service concerné.

Expiration

Une durée de validité peut être appliquée aux crédits promotionnels lorsque cette règle est activée par l’administration. Elle est alors indiquée avant l’obtention des crédits.

Support et litiges

Toute contestation relative aux crédits passe par le support VisaFlow, catégorie « EMYO CRÉDITS ». Chaque mouvement porte une référence de suivi consultable dans votre historique.

Revue juridique

Ce texte doit faire l’objet d’une revue juridique indépendante avant toute activation commerciale publique.

Ce contenu doit être revu par un conseil juridique indépendant avant toute activation commerciale publique. Pour toute question, passez par le support VisaFlow.